ご予約・お問い合わせには、通常 半日ほどでお返事しています。(遅くとも2日以内)
おかしいな?と思われた場合は、下記をご確認いただきますようお願いいたします。
【1】自動返信メールは届いていますか?
ご予約・お問い合わせフォームのご送信後、すぐに自動返信メールを送信しています。
この自動返信メールが届かない場合、その後に私からお送りするメールも届きません。
もしメールボックス内に私からのメールが見つからなければ、まずは「迷惑メール」フォルダ内をご確認いただければと思います。
また、下記のケースもあります。
●携帯電話の受信設定でPCメールを拒否していた
●入力したメールアドレスが間違っていた (1文字でも間違っていると届きません)
心当たりがある場合は、再度ご予約フォームより、お手続きをお願いします。
【2】電話の履歴をご確認ください
こちらからのメールにお返事がない場合、まずショートメールをお送りします。
しかしショートメールも届かないことがありますので、その場合はお電話しています。
発信元は下4ケタが「9942」の携帯電話です。
お電話に出られなかった場合は、こちらに着信履歴を残していただければ折り返しお電話します。
夜でも結構ですので、一度ご連絡ください。
【3】直接メールください
3日経っても返事がない場合、何らかのトラブルが発生している可能性があります。
お手数ですが、こちらのメールアドレスに直接ご連絡をください。
スムーズに連絡ができるよう、どうぞご協力をよろしくお願いします。